采用人工智能的社交媒体监控可能会让某些人失去工作、影响大学录取、租赁房屋等等——而且人们不会知道它是怎么发生的。
　　AirBnB公司希望在客户租用其别墅之前了解其是否具有“马基雅维利(狡诈)”个性。
　　根据其客户在Facebook、Twitter和Instagram上发布的信息，AirBnB公司可能会用人工智能软件来判断租赁别墅的客户是否值得信任。
　　他们将使人工智能系统失去社交性，运行算法并获得结果。对于处于此过程另一端的人们来说，该过程将没有透明度，没有任何信息，也没有上诉程序。
　　该公司拥有一项技术专利，该技术旨在通过分析潜在访客的社交媒体活动来确定他们是否是可能损害房东的高风险客户，从而对客户的“个性”进行评分。
　　他们技术的最终产品是为AirBnB每个客户分配“可信度评分”。据报道，这不仅将基于社交媒体活动，而且还将基于在线发现的其他数据，其中包括博客文章和法律记录。
　　这项技术是由AirBnB公司三年前收购的Trooliy公司开发的。Trooly公司创建了一个基于人工智能的工具，旨在“预测可信任的关系和互动”，并将社交媒体作为一个数据源。
　　该软件根据软件识别出的感知“个性特征”来建立分数，包括一些可能预测到的特质(例如认真、开放、外向、随和，还有一些怪异的特质——例如“自恋”和“狡诈”(有趣的是，该软件还寻找客户涉及民事诉讼的行为，这表明他们可能会基于对客户可能提起诉讼行为进行预测)。
　　AirBnB公司尚未透露他们是否使用该软件。
　　如果人们对此消息感到惊讶，震惊或不满意，则就像大多数人一样，他们不知道使用适用于社交媒体的人工智能来判断人们(客户、公民、员工和学生)的巨大且快速增长的做法。
　　AirBnB公司并不是扫描社交媒体来判断个性或预测行为的唯一组织。其他机构和组织包括美国国土安全部、美国中央情报局、雇主、学区、警察局、保险公司等。
　　有人估计，一半以上的大学招生员使用基于人工智能的社会监测工具作为申请人甄选过程的一部分。
　　人力资源部门和招聘经理在招聘前也越来越多地使用人工智能社交媒体监控。美国政府机构(特别是雇用需要安全检查人员的政府机构)也依靠社交媒体监控来检查不信任的员工。
　　而且，正如在这个领域所报告的那样，当人们进入美国国境时，美国海关和边境保护局搜索的智能手机数量每年都在急剧增长。这些搜索包括社交媒体帐户，以后可以使用人工智能对其进行监视和分析。
　　不仅越来越多的学校监控学生的社交媒体活动，一些州也开始依法要求这样做。基于人工智能的社交媒体监控是一种潮流。各种各样的组织都在积极参与。
　　基于人工智能的社交媒体监控不是那么智能
　　多年来，各种组织一直在质疑社交媒体监控。但是最近基于人工智能的监视工具应运而生，并创建了新的行业和专业。
　　这些工具寻找的是诸如智力、社会责任、经济责任和遵纪守法和负责任行为等人格特征。问题不是人工智能是否适用于数据收集。当然可以。问题在于社交媒体是否揭示了有关用户的真相。也有一些专家在质疑其数据的质量。
　　例如，扫描某人的Instagram帐户可能“表明”他非常富有，曾经环游世界，并享用香槟和鱼子酱。事实可能是他已经破产，面临的经济压力很大，他们在酒店和餐厅用餐时以社交方式进行炫耀，他们的自拍纯粹是为了建立声誉而精心伪造的照片。有些人利用社交工具刻意塑造自己的高大形象。
　　Twitter帐户可能会表明用户是一个正直、有建设性和富有成效的社会成员，但如果第二个匿名帐户被社交媒体监控系统所知，则可能会显示出这个人可能是一个反社会的不法分子。人们有