“无法保证教学效果,无论什么模式,教育行业一定做不下去。” 赢鼎教育创始人王海涛在演讲中如此说道。传统教育痛点太多,优质师资分配不均,教学内容千人千面,学习速度统一固定局限了整个行业的发展水平。对于教育行业而言,如何规模化扩展,其最佳的商业模式是什么一直是一项巨大的难题。
线上教育再遇难点,规模化到底有多远
谈及中国教育行业线上线下的两种模式,王海涛认为,传统线下教育未来两到三年会逐步被新的人工智能技术所替代。“我认为未来纯线下教育是不存在的。”他坚定的表示,纯线下教育存在的最大困难在于规模化、内容研发、扩张速度都很难,管控越来越严,人力成本逐步攀升,线下资金越来越高,因此,未来传统纯面授教育会被新的模式所替代。
目前,在线教育已经迎来瓶颈阶段。自2001年起,在线教育一度被认为将颠覆传统教育,然而,在线教育却遭遇以下难点:
1. 流量越来越贵。不久的将来,当下烧钱的模式很快会死掉,教育公司的边际成本没有设限。随着收入增多,亏损增多,靠融资支持的企业必将垮掉。
2. 客户转化难度增大。教育行业消耗时间和金钱成本,转化客户时,通过在线转化成本会非常高,面对面转化是目前教育行业的最佳途径。
3. 在线教育服务口碑低。纯在线教育不具备线下服务支撑,影响口碑导致持续化招生能力减弱,导致传统在线目前营销难点和传统不盈利。
内容、效率、时长是教育行业的关键
“凡是以人为核心的都不可规模化。” 王海涛解释道,大规模的扩展的条件,一定是将教学的核心放在了机器上,而机器的不足可以线下辅助。此外教学效果也是极其关键的一环,内容、效率、时长是解题关键。
教育的本质是内容,有没有好的内容是教育行业的核心,那么做内容就是摆在行业面前的考题。“一个平台型的公司,是否拥有自主内容与采购的相关内容,具有本质性的区别。”王海涛认为,传统的互联网模式根本解决不了教育整体问题,如果教育行业的本质是内容制作的话,那么最应该学习的方向是影视公司。在内容制作的时候,首先出的是自己的教材。
教育机构能否主体化内容,教材的编写格外重要。王海涛强调,老师是核心的核心,名师一定是教育行业最核心的资源,内容的打造应该成为教育行业的起点。但如今绝大多数的人却将重点转移到技术而忽略了内容,这是本末倒置的做法。
教学效率是教育的最终目标。无论是机器的深度学习、算法还是数据,都在解决教学效率的问题。未来的人工智能算法将会有很多接口,最佳的教育效果模式一定是由机器完成的标准化教学,可解决教育的连续性、模块化以及个性化的问题。另外,在.终端具备服务,终端门店和终端学管是未来教育行业的趋势,毕竟教育本身还是服务。【本文根据王海涛演讲整理而成】