语音支持是用户界面技术发展的下一步，它将彻底改变人们与医疗保健服务中的技术交互的方式。 亚马逊公司最近发布了一则新闻，披露了该公司提议的可穿戴式情感感应设备的技术细节。该公司Alexa团队正在开发这个设备，他们使用语音识别技术来检测消费者的情绪状态。这并不是首次使用语音识别技术来诊断用户状况，语音技术在帕金森病早期检测中已经得到应用，因此使用相同的...

新时代的科技充满着魅力，而主要部署在客户服务领域的聊天机器人也是如此。聊天机器人带来的一系列新功能能够提升该领域的服务水平。因此，近年来的客户服务状况也发生了转变。 为了从客户服务中获益，保持市场竞争力，各种规模的企业越来越多地采用聊天机器人这种技术。聊天机器人正在通过以下10种方式改善客户服务： 1. 全天候的专业客户服务代理 当组织将重点放在...

如今，聊天机器人正迅速成为很多企业开展客户服务工作的业务基石。而企业需要一些更好地为客户服务的人工智能的关键工具。 人们对自动驾驶汽车和机器人等新兴技术越来越关注，聊天机器人已经成为应用在客户服务前沿的技术。很多企业正在部署采用人工智能的机器人，并将聊天机器人整合到用户和公司之间的沟通的各个方面。 目前聊天机器人来自两条路径。其中一条路径始于...

如今，可以执行基本任务的自动化软件已经在大型企业中占有一席之地，企业的首席信息官们正在寻求为业务流程带来更高的效率。 这项技术被称为机器人流程自动化(RPA)，它使IT部门能够配置或训练软件来执行日常任务，例如生成对电子邮件的自动响应;或者处理更复杂的工作，例如保险系统中的流程。与机器学习和人工智能(组织也采用这些技术实现工作负载的自动化运行)不同，RPA...

尽管人工智能仍在发展当中，但它为CIO们提供了一个巨大的机会，可以彻底改变组织对CIO的看法。 简单的说CIO的工作很难，显然过于轻描淡写了。在执行日常IT任务的同时部署前沿技术是一个艰难的平衡之举。事实上，现在世界上的每一位CIO现在都面临着制定能够改变游戏规则的人工智能战略的压力，而这也可能给你的职业生涯带来各种意外。 但我相信人工智能是与众不同的--并...

“无法保证教学效果，无论什么模式，教育行业一定做不下去。” 赢鼎教育创始人王海涛在演讲中如此说道。传统教育痛点太多，优质师资分配不均，教学内容千人千面，学习速度统一固定局限了整个行业的发展水平。对于教育行业而言，如何规模化扩展，其最佳的商业模式是什么一直是一项巨大的难题。

尽管人工智能仍在发展当中，但它为CIO们提供了一个巨大的机会，可以彻底改变组织对CIO的看法。CIO需要知道的是人工智能并不仅仅是另一种战术技术(比如文件共享或调查工具)。这是一项战略性技术，不仅能够改善现有业务，还能帮助开辟新的业务线。

涉及人工智能应用的法律目前还很少，这使得很多组织面临各方面的压力，而为了让公众放心，人工智能应用必须是合乎道德和公平的。